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封神榜|長宏專案
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和康生技股份有限公司   戴筱薇 考上 PMP 心得分享
姓  名 戴筱薇
班  別 2025年ATP V3版課程_第201屆東吳台北班PMP認證培訓專案_2025/09/20_週六班
PMP考試通過日期 2026/1/28 【班別錄取率在他考取後達 26/31=84%】

在長宏完成56小時的PMP培訓並順利通過考試後,回頭看這段學習歷程,其實最大的收穫不只是拿到證照,而是讓我重新整理了自己在製程改善工作上的思考方式。非常感謝教練團一路上的陪伴與提醒,也感謝老師在課堂上用很多實務案例,把原本看起來艱深的理論講得生動又清楚,讓我們不只是為了考試,而是真的理解專案管理的核心精神。

在上課之前,我做製程改善時,多半是聚焦在「效率提升」或「問題解決」,例如找瓶頸、縮短工時、優化動線等,思考重點比較偏向技術面與數據面。但透過這次系統化的訓練,我開始用更完整的專案架構來看待改善專案。從專案啟動時的目標定義、利害關係人盤點,到過程中的風險評估與變更控制,我發現原來很多過去覺得「溝通困難」或「反覆修改」的情況,其實是前期整合與共識建立不足。

課程中對於整合管理與利害關係人管理的強調,對我幫助特別大。製程改善往往牽涉生產、品保、工程甚至業務單位,如果沒有一開始就把需求講清楚、把成功標準定義清楚,後面就容易出現方向偏移。現在在推動改善專案時,我會更有意識地先釐清專案章程、確認範疇,並思考每個單位在意的點是什麼,而不是直接進入改善工具的運用。

另外,風險管理的觀念也讓我受益很多。過去在改善過程中,通常是問題發生後才想辦法補救;現在會在規劃階段就先預想可能的失敗模式與阻力,例如人員排班影響、設備驗證時程、品質風險等,提前設計因應措施。這種「事前思考」的習慣,讓改善專案推動起來更穩定,也減少臨時救火的壓力。

老師在課堂上反覆提醒我們,專案管理的核心是創造價值,而不是只是把事情做完。這句話對我影響很深。現在在思考製程改善時,我會更進一步問自己:這個改善對公司策略有什麼幫助?對成本、品質或交期的影響是什麼?是否真的解決了關鍵問題?這樣的思考層次,讓我的工作從單點優化,慢慢走向整體效益的提升,也讓我在2026年在公司內成立一個新的部門進行研發、工程與生產的改善專案團隊,登入下一個職涯的里程碑。

再次感謝教練團與老師的專業指導與鼓勵,讓我在高強度的學習過程中保持動力與信心。這張PMP證照對我來說,不只是專業能力的證明,更是一套可以實際運用在製程改善工作的管理工具與思維模式。未來我也會持續精進,將所學落實在每一個改善專案中,為團隊與組織創造更穩定且可持續的成果。