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臺北市政府交通局 常華珍 考上 PMI-ACP 心得分享
姓 名 常華珍
班 別 【繁體中文考試】PMI-ACP官方培訓｜長宏ATP-ACP 視訊班第5屆 2026/8/1(六)開課
PMI-ACP考試通過日期
2026/9/14
【班別錄取率在他考取後達 13/19=68%】
一、 考前心路歷程：當「想變」的公務魂遇上體制，尋求敏捷解方
2026/6/16 順利考取 PMP® 證照後，對我而言不僅是專業能力的肯定，更是公務生涯思維轉型的起點。面對外部環境劇烈變化與民眾需求的快速迭代，我決定挑戰 PMI-ACP® 敏捷專案管理認證，希望將敏捷的「擁抱變化」、「價值導向」與「快速迭代」真正融入公務實務中。
二、 培訓與備考：講師專業點撥、共好團隊與逐步完善的精神
培訓期間「講師專業且深入淺出的授課」、「共好機制」與「讀書會」非常紮實，在教練樂觀引導與精準點撥下，我們小組按部就班實踐敏捷「逐步完善」與「持續改善」的精神。那種大家為了同一個願景、彼此激勵、一起突破體制迷思與考試盲點的團隊氛圍，讓我深刻體會到：一個具備「敏捷心態（Agile Mindset）」的團隊能夠激發巨大的綜效與動能！
三、 考取 ACP 後的質變：靈活運用敏捷手法
從 PMP® 的系統化框架，進階到 PMI-ACP® 的敏捷應變力，這兩張證照的結合，為我帶領團隊執行政策與跨界溝通帶來了實質的質變：
1. 從 Product Out（行政導向）轉變為 User-Centric（民眾與需求導向）：
過去面對大型政策，容易流於由上而下的法規交辦與僵化的績效指標。學習 ACP 後，我更懂得放下主觀與成見，運用敏捷的用戶故事（User Stories）、價值優先排序（Value-Driven Delivery）與傾聽姿態，帶領同仁以「民眾真實需求」為核心，定義真正能創造高價值的範疇。
2. 引導團隊自組織，從「交辦執行」走向「主動協作」：
將僕人式領導落實在日常管理中，移除團隊運作障礙、建立透明的溝通環境，引導同仁運用心智圖、看板管理與短週期回顧，在法規容許的框架內進行腦力激盪，建立屬於團隊的共同願景。
3. 從被動防禦風險，轉為主動擁抱變化與高韌性回應：
當外部環境發生劇烈變局或政策需要調整時，我能更從容地帶著同仁進行「小步快跑、早期驗證」的敏捷應對。不再被動地卡在僵化的流程裡，而是能主動跨界整合資源，把變局與危機變成團隊展現彈性與學習成長的養分。
四、 結語與展望
考取 PMI-ACP 不是終點，而是實踐敏捷領導力的開始。回到工作崗位上，將更有信心用「預測與敏捷兼備」帶領同仁打破僵化，一起在快樂與彈性中解決問題，為城市交通與公共服務創造更具溫度、高韌性且可持續發展的永續價值！
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