姓 名 常華珍
班 別 2026年ATP V3版課程_第205屆東吳台北班PMP認證培訓專案_2026/03/07_週六班
PMP考試通過日期 2026/6/16 【班別錄取率在他考取後達 45/60=75%】
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2026/6/16走出PMP®試場、順利取得證照的那一天，對我而言不僅是專業能力的肯定，更是公務生涯思維轉型的起點。
我一直自許是個積極、富有彈性且熱愛吸收新知的公務員，總是在尋找能讓公共服務變得更好的解方。然而，公務體系長年受限於層層疊疊的行政法規，在執行大型政策時，難免流於按部就班的僵化流程。當我個人「想變、想突破」的彈性，碰上體制「求穩、求合規」的框架，往往有不相容情形。剛接觸PMP時，我更發現多年的公務實務經驗，很多情境竟然無法融入PMP的思維調適中。
所幸，培訓期間的「講師專業深入淺出授課」、「共好機制」與「讀書會」拉了我一把。這不僅是堅實的上課吸收知識而已，下課後也是紮實的，在教練樂觀引導與點撥下，我們小組按部就班實踐「逐步完善（Progressive Elaboration）」的精神。那種大家為了同一個願景、且一起突破體制迷思的團隊氛圍，不僅幫我順利通過考試，更讓我深刻體會到，原來優秀的團隊合作可以激發出這麼大的綜效。
考取PMP後，對我帶領團隊執行工作，帶來了實質的質變：
在學習專案管理前，雖然我有滿腔熱血想帶團隊破浪前行，但在傳統「Product Out（行政導向）」的體制慣性下，面對大型政策，仍容易流於由上而下的法規交辦，一味追逐績效指標。這種溝通看似最有紀律，卻容易因缺乏系統化的風險防範，導致同仁在第一線疲於奔命，反而抹煞了團隊的靈活性。
在系統性學習專案管理後，我學會了「在僵化的體制中運用有彈性的手法」。我放下主觀與成見，改以「Needs In（需求導向）」的傾聽者姿態，帶領同仁運用心智圖與關連圖，在法規容許的框架內腦力激盪、定義範疇，建立屬於我們團隊的共同願景。現在，當外部環境發生劇烈變局時，自我期許能從容地帶著同仁進行敏捷的風險回應規劃，非被動地卡在僵化的流程裡，而是能主動跨界整合資源，把危機變成團隊展現彈性與成長的養分。
這一次的學習突破，讓我成功將個人的熱情、彈性與PMP的科學方法完美融合。現在回到崗位上，我更有信心用這套真功夫帶領同仁打破僵化，一起在快樂中解決問題，為城市交通創造更具溫度與高韌性的永續價值！