姓 名 劉Ｏ芳
班 別 2019年第17屆Certified Scrum Master(CSM)認證培訓_台北實體班_06/29-06/30_Jacky, CST
CSM考試通過日期 【班別錄取率在他考取後達 16/16=100%】
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台達電子 劉楷芳 考上 CSM 心得分享
我本身擔任多年的PM，也一直是以傳統Waterfall手法來管理專案，覺得只要提出Guideline、定規則、要求團隊照著做，就能如期如質如預算的產出好產品。而對於敏捷，一直是似懂非懂，即便知道身旁很多開發團隊每天早上有stand up meeting，但到底這樣的方法是能帶來什麼價值，我始終沒能體會。近幾年，外在環境變化太大，產品開發與變動的速度總是跟不上，公司有部門開始導入Scrum，期望將這種Agile思維與態度，加速產品開發並降低成本，因此燃起想往這方向繼續深入瞭解的動力。
之前也是長宏PMP的學生，在這體系裡最難能可貴的是有很優秀的師資團隊、教練以及小組，總是能在上課的過程認識一起切磋成長的隊員。這陣子持續關注了長宏有一個敏捷社群，每週有不同的討論主題，因此跟著加入幾場次，從中聽到Jacky老師的分享。因此進一步瞭解到Scrum證照，關注到這門課不是以考試為目的，反而更強調分組互動及實際動手做，因此趁工作空檔不用出差的時間趕快報名！
CSM課程內容讓人非常驚喜，透過一個接一個的小遊戲，讓人從中感受與啟發，更有助於往後我們可以將Scrum帶入組織中，潛移默化影響其他人。兩位老師信手捻來就有各種例子，讓人記憶深刻，透過看影片與小組討論，將勇敢、開放、專注、尊重、承諾的精神貫徹在每個人身上。而且敏捷式專案管理，更注重在人的層面，講求從快速從經驗中學習反應以及團隊的自我管理，因此在這兩天的課程中，老師不斷引導及輔助小組自己討論與突破困境，讓我們實質感受在Scrum團隊分別扮演Product Owner, Scrum Master, 及 Development Team的任務與使命。從中深深體會，Scrum Master必須擁有異於常人的信心與耐心，他實質上沒有沒人事權不能管資源，沒財務權不能編預算，更不能決定產品走向，但卻是個靈魂人物。
課程結束後，認真的做了練習題，很幸運的以滿分取得證照，感謝Jacky & Roger 老師、謝謝班務、謝謝同學及第三小組的夥伴！後續與老師討論了幾個問題：PMP的專案管理是硬式的手法，一個組織中有沒有可能PMP與Scrum同時並行？這種Hybrid方式的採用訣竅是什麼？同一個專案可能同時採用兩種手法嗎？我們現在擁有的是工具、是方法、是態度、是思維，但畢竟不是萬靈丹，很多是組織面原本存在的問題，仍是要去解決的，而不是只想著吃了藥就一定能成仙。因此這條漫長之路，有待我們一起努力，很珍惜這樣的機會，與大家持續在各個社群裡交流。
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