姓 名 林慧珍
班 別 【證照班】長宏視訊第29屆 PMI-PBA 國際商業分析師 培訓課程_2023/2/19_不分區線上直播
PMI-PBA考試通過日期 2023/4/10 【班別錄取率在他考取後達 5/13=38%】
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在長宏連續拿下PMP和PBA兩張證照後，自然而然對相關主題的資訊也就較為留意，發現到在台灣在專案管理方面的資源很多，但是對商業分析的著墨卻很少，在台灣似乎將專案管理跟商業分析常常混為一談，分工切割並不清楚。一般而言，在講求多才多用的台灣，專案管理基本上囊括專案管理與商業分析，以制定解決方案。因此，台灣 PM 們總被期待擁有十八般武藝，在規模較小的公司尤為如此，所以在實務上，PM若透過對於商業分析架構及工具有所了解，相信未來個人在實作上，也能大大加強在專案執行上的成效。
相較於PMP，個人對於商業分析（Business Analysis）是有更多的興趣，主因在於動機和需求才是專案發展的核心。產品、服務與軟體相關專案開發時很重要的一環，著重於流程、需求分析、跨部門溝通，並且透過質化分析，如：訪談與工作坊等定義需求；或是在適當時機透過量化分析，如：商業數據分析、KPI 分析，或從資料庫裡找尋相關的證據與蛛絲馬跡，找到可以佐證或改進的地方，在整個專案週期都扮演重要的角色。
前面有提到，台灣的 PM 們提供一條龍服務的狀況相當常見， PM除了要做對的事，同時也把事做對？讓專案進行如期，做出來的東西與符合公司期望？企業營運過程不外乎，情蒐、分析、決策、執行，管理者做出正確決策前，最重要的就是做好分析這關。商業分析師的工作就在分析出關鍵，提交建議方案給管理者，最終達成正確決策，提升企業營運的價值。
另外，商業分析師還需要具備優秀的跨域協作能力，除了要協調數位IT部門和後台營運作業部門，敦促公司的科技能力趕上商業需求，後台的營運作業亦要能趕上以及去化案件，在面臨企業體質與架構需要改變時，商業分析師也要能夠適時向經營者提出建言，並促成實質改變。
具體來說，從PBA課程了解到要肩負起商業分析師工作，總結以下的職能都是關鍵不可或缺：
・對於產業領域的專業知識，以及對產品與服務開發流程的知識
・瞭解如何蒐集分析需求，製作需求文書報告
・運用蒐集到的資料提出解決方案
最後，感謝長宏提供如此健全的課程平台，雖然參加的是線上直播課程，無緣與同組同學實際交流見面，仍然感謝大家在遠端不藏私的協助及教練的耐心指導，才能一起摘下這張證照。