【PMI 考試遇到颱風怎麼辦？】停班停課、考場關閉、考試改期完整應對指南｜長宏專案

颱風來了，PMP 考試還要去嗎？如果停班停課，考試會自動取消嗎？已繳的考試費用怎麼辦？

當好不容易準備好迎接 PMI 國際證照考試，卻突然遇上颱風、豪雨或天然災害，難免擔心考試是否照常舉行、能不能改期，以及會不會損失考試費用。這些的疑慮，長宏專案用專業、經驗，分享實戰經驗，希望幫助PMI 證照系列準考生安心、放心。
也把危機轉正念，不要影響心情，當成一次考驗，持續備考，完成摘金目標。

長宏專案提醒所有準 PMI 考生： 安全第一、確認公告、保留證據、依照PMI官方流程處理。

颱風、天災可能影響實體考試日期，但不應讓一場天災打亂你的認證目標。

本指南依據 PMI、Pearson VUE 官方考試規範及長宏應考服務經驗，整理一份實用的颱風應考 SOP，適用於透過 Pearson VUE 實體考場安排的 PMP、PMI-ACP、PMI-PBA、PMI-CPMAI 等 PMI 國際證照考試。 本指南不適用在線上考試。'

一、颱風來襲，PMI 考試是否照常舉行？

首先要掌握一個重要原則：

停班停課公告是判斷風險的重要依據，但考試是否取消，仍須確認 Pearson VUE 的考場安排。

考生可先至行政院人事行政總處查詢考場所在地的停班停課資訊，但不要只看居住地，也不要僅依新聞報導或社群訊息判斷。

👉 停班停課公告：https://www.dgpa.gov.tw/

二、考場因颱風關閉，應該怎麼辦？

根據 Pearson VUE 官方說明，若考生受到考場關閉影響，將收到說明重新安排考試方式的電子郵件。

建議依照以下五個步驟處理。

STEP 1｜確認考場所在地的停班停課公告

查看考試當天是否有全日、上午或下午停止上班的公告，並留意行政區域及公告適用時間。

STEP 2｜確認 Pearson VUE 的考場狀態

查看原考試預約、電子郵件、垃圾郵件匣及 Pearson VUE 的通知。

請注意，沒有收到取消通知，不代表考場一定開放；同樣地，也不能因為發布颱風警報，就自行認定考試取消。

STEP 3｜保存相關資料與證據

建議保留：

• 原考試預約確認信及預約編號

• 考場所在地停班停課公告截圖

• Pearson VUE 或 PMI 的電子郵件通知

• 交通中斷、停駛或其他無法安全抵達的證明

• 客服案件編號及聯絡紀錄

STEP 4｜與 Pearson VUE 聯繫

如果考場關閉，但尚未收到改期通知，請主動聯絡 Pearson VUE，確認原考試的處理狀態、是否需要申請及下一步操作方式。
聯絡方式 : 0800-666-022  或是  https://www.pearsonvue.com/cn/zh/test-takers/customer-service/email/email-form-asia-pacific.html

STEP 5｜確認新考試預約

在PMI官方處理完成後，確認新考試日期、時間、地點及確認信。

不要只憑客服口頭回覆認定已成功改期，應保留更新後的正式預約紀錄。

三、如果考場正常開放，但自己無法前往呢？

這是颱風期間考生最容易忽略，也是最需要小心處理的情況。

例如：住在高雄的考生預約台北考場，但高雄因颱風停班，台北考場仍正常營運。
此時，考生可能因高鐵停駛、道路封閉或交通安全因素無法前往。

這種情況並不等同於 Pearson VUE 主動取消考試。

依據 PMI Certification Handbook，考生可就符合條件的特殊情況（Extenuating Circumstances）提出申請，由 PMI 依個案及證明資料審查。如果已經無法趕上考試而形成缺考（No-show），應於原考試時間後 72 小時內聯絡 PMI。

建議盡可能在考前就先聯絡PMI 線上客服，詳細說明受颱風影響的原因，提供必要證明，並確認申請程序。

是否免除改期費用、恢復考試資格或准予重新安排，均以 PMI 最終審核結果為準。

四、颱風改期會不會產生考試費用？

一般非緊急情況下，PMI 考試改期與取消有既定規定：

但若屬於 PMI 認可的特殊情況，考生可以提出說明及證明，申請相關費用豁免或後續安排。

如果是 Pearson VUE 主動取消考試，應先使用官方提供的重新預約流程，不要未經確認就自行支付新的考試費用。

重點不是看到颱風就立即改期，而是先確認官方處理方式，避免不必要的費用損失。
也提醒 不要自行 在PMI / Pearson VUE 按下"取消考試" 按鈕， 這視同自行放棄考試。
而是等待 PMI 的主動聯繫，再繼續往下一步行動。

五、考生必備：PMI／Pearson VUE 聯絡資訊

Pearson VUE PMI 考試客服

台灣免付費電話：0800-666-022

服務時間：週一至週五 09:00–18:00（台灣時間，依官方公告）

官方 PMI 考試頁面：https://www.pearsonvue.com/us/en/pmi.html

PMI 官方客服 https://www.pmi.org/about/contact

PMI 考試預約與管理  https://www.pmi.org/

建議先登入自己的 PMI 帳號查看考試預約，再依網站導引處理。

聯繫客服時，請準備 PMI Member ID、考試預約編號、英文姓名、電子郵件、聯絡方式、原考試日期與考場，以及相關天災證明。

六、颱風應考 FAQ：考生最常問的五個問題

Q1：政府宣布停班停課，考試就一定取消嗎？

不一定。必須確認考場實際營運狀況及 Pearson VUE 官方通知。

Q2：只有停課，沒有停班，還要去考試嗎？

若官方沒有取消原考試預約，原則上仍須準備依原安排應考。但若有明顯安全疑慮，應立即向官方確認。

Q3：考場關閉後，需要自己付費重新報名嗎？

先不要付款。應依 Pearson VUE 的取消及改期通知辦理，若有費用疑問應先洽客服。

Q4：原本的考試日期剛好接近 PMI 考試資格期限，怎麼辦？

務必立即通知 PMI，說明原考試因天災受影響及資格即將到期的情況，請官方確認是否可以給予後續安排。不可自行假設考試資格會自動延長。

Q5：颱風天可以臨時改成在家線上考試嗎？

不能直接假設可以。線上監考必須符合考試項目的開放條件、設備及環境要求，也需要透過官方流程變更預約。颱風可能造成停電或網路不穩，更應審慎評估。

七、長宏提醒：把颱風當成一次真正的風險管理演練

PMP 學習不只是準備一場考試，更是訓練自己面對不確定性時，能夠做出適當判斷。

當颱風干擾考試計畫，我們正好可以運用專案風險管理的觀念：

識別風險：提前掌握氣象、停班公告及考場狀態。

評估影響：判斷交通、考試時程、安全與資格期限的影響。

規劃因應：了解改期規範，預先準備客服及必要證明。

溝通與監控：聯繫官方，保存紀錄，追蹤改期進度。

適應變更：調整備考節奏，持續朝取得國際證照的目標邁進。

這正是專案管理人員面對變化時，應該展現的專業態度。

八、長宏想對每一位準 PMI 說

為了國際證照，你已經投入許多下班後的時間、假日的努力，以及無數次的模擬練習。

如果考試遇到颱風而必須延期，不需要因為行程改變而否定自己的付出。

考試日期可以調整，專業成長不會因此停止。

風雨期間，請先確保自己與家人的安全；待考試安排確認後，再重新規劃最後的衝刺節奏。

長宏專案期待每位考生，帶著充分準備、穩定的心情，自信迎接國際認證的挑戰。

安全第一，穩住節奏，風雨過後，繼續朝摘金目標前進！

長宏專案｜PMABC

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資訊聲明： 本文依據截至 2026 年 10 月可查詢的 PMI、Pearson VUE 公開政策及長宏考生服務經驗整理。
實際考試取消、改期、費用豁免及考試資格處理，皆以 PMI／Pearson VUE 最新公告及個案回覆為準。

實戰經驗: 考場所在地停止上班，PMI 考試取消，處理步驟
1. 平常日主動透過 Pearson VUE  0800-666-022 / PMI 線上客服，通報因颱風.災害 無法進行考試  或是 被動 等PMI 聯繫
2. PMI 電話/郵件通知，重新開放預約考試日期
3. 預約完成，查收新的考試日期通知信。 

如有不清楚，請在班群提問 或是 致電 07-588-8800 長宏專案