身為PM，你要選擇哪一個專案做?(下好離手~)
❶案例A—客戶提供需求細節
❷案例B—客戶提供需求細節及設計
❸案例C—客戶無法提供需求
👉案例A在正常情況下可以稱為最佳解，但也可能發生例外，例如：專案團隊技術可以支撐客戶需求，每次交付的東西也讓客戶很滿意，但最後卻發現，已經有另一個團隊為客戶的其他部門做了幾乎相同的系統。
👉案例B可能是一般人傾向選擇的專案，但在這裡也有潛藏危機，由於客戶不懂團隊是怎麼進行設計的，也可能不了解團隊的相關技術，反而會造成「客戶提供的設計不見得是能夠符合原始的需求」的窘境。
👉案例C的情況可能會讓PM有點頭痛，客戶無法告訴我們需要什麼、期望什麼，這時，我們要盡可能透過各種文件分析或者資料分析，來把需求引導出來。
所以，最佳解也有失足的時候，而碰到客戶無法清楚表達需求時也還是有一線生機💪
當客戶提出自己的需求，如：要新增某某功能，身為擁有商業思維的PM/ BA，首先要思考需求的根因是什麼？為什麼需要這個功能？
當有好的PM，有好的開發團隊，卻碰上不夠專業的BA，容易導致因為沒有系統性的知識，整個專案需要多走很多「冤枉路」😵
商業分析能力能夠幫助我們做決定更有邏輯及根據，進而解決組織問題、為公司創造價值。
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