境快速變化，從「商業環境」的思維出發來檢視專案各個流程，

才是更精準的找到對的專案，且讓工作更有效率的不二法門。

在初期辨識出所有的利害關係人，包含他們的連絡資訊、溝通管道以及他在專案中是以什麼角色存在的。

將利害關係人資訊匯總起來，以利整個開發流程中能夠快速及有效的溝通。

🔦評量資訊：

從影響力、關注力、對專案抱持的態度三個方向進行評量，

可以得知不同利害關係人對於開發專案的影響或支持度有多少，

做為判斷未來要花多少心力去關注或追蹤這個利害關係人的根據。

🔦管理策略：

透過身份資訊和評量資訊，事先規劃出有效的溝通、管理策略。

如：定期給財務專家確認專案財務成本效益，促進他更積極參與專案；

每兩週一次，將產品賣點及市場現況email給銷售部主管，讓他從反對轉而支持

想知道PMI-PBA國際商業分析師認證學什麼嗎？

快來親自體驗【商業分析師免費線上試聽，快速了解PBA學什麼?】