PMI於2023 年《職業脈動》(Pulse of the Profession®) 調查報告—專案經理的關鍵軟實力!|長宏部落格|長宏專案
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PMI於2023 年《職業脈動》(Pulse of the Profession®) 調查報告—專案經理的關鍵軟實力!

PMI於2023 年《職業脈動》(Pulse of the Profession®) 調查報告—專案經理的關鍵軟實力!

現今企業需要的人才中, 除了考慮專業能力外, 更重視軟性技能中的溝通協調能力, 到底軟實力是什麼?它可以怎樣為專案經理甚至是團隊及企業帶來益處,歡迎觀看【PMI 的 2023 年《職業脈動》(Pulse of the Profession®) 調查報告】
📙 完整內容可免費下載>>https://bit.ly/42xb8cf
 
以下是報告的內容摘要:
 
軟實力(Power skills) - 又稱為人際關係能力(interpersonal skills) 或軟技巧(soft skills),例如溝通、解決問題及協作性領導 - 皆被證明對從事專案管理的專業人士是必要的。它們是領導成功的團隊、聯結利害關係人及克服專案計劃中的挑戰之核心。專業能力使得專案經理能夠標示出專案由開始到結束的路徑,而軟實力才是他們結合整個團隊,在過程中去執行共同願景。
 
多年來,PMI 一直在提倡軟實力的重要性 - 那些「軟技巧」或「人際關係能力」,如溝通與策略性思維。軟實力建立在扎實的專業能力之上,使專案經理能夠讓他們的專案與組織目標保持一致,並激勵他們的團隊共同協作、解決問題及交付為組織與其客戶貢獻價值的成果。我們堅信這樣的關聯性,所以我們更新了 PMI 人才金三角 - 這金三角代表了專案專業人士的理想技能組合 - 反映出軟實力是專案經理必要的技能。當與不斷演進的工作方式相結合時,卓越專業能力與軟實力可以協助專案專業人士駕馭我們現行所處、快速變化的商業環境。
 
這樣的關聯性是被經過研究證實的。我們與 PwC 合作所製作出的《縮小人才缺口》(暫譯;Narrowing the Talent Gap) 研究報告指出,軟實力是專案經理最需要的能力。我們也看到許多組織的研究報告呼應軟實力與專案結果的關聯性。我們最新的《職業脈動》(Pulse of the Profession®) 研究報告正是在探索軟實力與專案成功之間的關聯性。結果指出了一些極具說服力的關係。例如:92%的受訪者認同,軟實力可以讓他們以更聰明的方式工作;優先重視軟實力的組織能夠提高專案管理成熟度、利益實現管理成熟度及組織敏捷度。
 
溝通、解決問題、協作性領導及策略性思維是專案專業人士最關鍵的軟實力。這四樣軟實力能夠幫助專案專業人士實踐組織目標。這份報告同時也指出組織可以利用這些關聯性提高專案成功率與專案價值的機會。例如:組織目前僅使用了四分之一的培訓費用於軟實力訓練上,在績效評估時,並沒有全面地評定專案經理或是團隊的軟實力。當軟實力成為組織的優先考量時 - 尤其是領導階層明確溝通,並透過專業發展方案、個人與團隊評估加強時 - 組織可以期待達成更好的專案績效。
 
隨著專案管理工具技術的日新月異,像是報告管理、時程管理以及風險管理等都不斷演進時,專案經理能夠更加關注在成果以及提升自我能力,透過增強合作、影響力以及策略性思維驅動企業價值。軟實力是能夠提升專案經理能力的關鍵因素。事實上,根據研究 90%的專案經理認為軟實力能夠幫助自己用更聰明的方式工作。
 
年本次《職業脈動®》調查報告中將提及:
1. 軟實力對專案價值交付與成功的關鍵為何?
2. 專案管理社群認為最重要的軟實力為何?
3. 為何費用(cost)與感知價值(perceived value)是提升軟實力優先次序進展的障礙?
4. 組織如何持續在評估個體與團隊的軟實力上遭遇困難,以及他們如何改善這個狀況?
 
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